【お客様の声】K様からのご意見

こんにちは！前橋市にありますハウスメーカー「アカギホーム」です。

当社では、品質改善・顧客満足度改善のため、毎回お客様アンケートを取らせていただいております。
今回はその中から、K様のお声をご紹介させていただきます！

K様は、ご紹介で当社にご依頼いただいたお客様です。
営業マンの対応に対し高評価をいただき、ありがとうございました。

着工から完成までも概ねご満足いただけたようで安心しました。
ただ、現場監督の施工管理に対し、少し不安が残ったのでしょうか。これから対処改善していきたいと思います。

「最も厄介な施主だったのではないか」と書かれておりますが、全くそんなことはございません！
家は一生に一度の大きなお買い物。
皆様それぞれのご希望やご要望がありますし、それを叶えるためにたくさんのこだわりをお持ちで当然です。
それらを我々にしっかり伝えてくださることは、厄介ではなく、むしろ大変ありがたいことだと思っております。
お客様の大切な家づくりに携わらせていただき、本当にありがとうございました。

総合評価に対しても「大満足」をいただけるよう、これからもっと精進していきたいと思います。
今後も末長いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。